Logistics Dashboard

Ví dụ cuối cùng của chúng tôi là thẻ điểm KPI của kho hàng theo dõi toàn bộ quá trình xử lý đơn hàng trong lĩnh vực logistics. Được biết đến nhiều hơn là nhặt hàng và đóng hàng, về cơ bản nó là quy trình trong đó một công nhân tìm thấy mặt hàng từ một đơn đặt hàng trong kho và đặt nó vào hộp hoặc loại bao bì khác để vận chuyển cho khách hàng. Nhờ phân tích và kỹ thuật nhặt hàng và đóng hàng, các doanh nghiệp thương mại điện tử hoặc nhà bán lẻ có thể quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng của họ cũng như tiết kiệm tiền và thời gian với các quy trình hiệu quả.

Ví dụ về Dashboard nhặt hàng và đóng hàng của chúng tôi được chia thành 4 lĩnh vực lớn để đo lường hiệu suất: tài chính, hiệu quả, mức độ sử dụng và chất lượng. Bắt đầu với phần tài chính, trước tiên chúng ta xem chi phí nhặt hàng và đóng hàng, đây là đề cập đến tất cả các chi phí liên quan đến quá trình nhặt hàng và đóng hàng. Cùng với số liệu này là chi phí trả lại, về cơ bản là số tiền mà công ty chi ra khi khách hàng trả lại một gói hàng, điều này luôn phải thấp nhất có thể vì trả hàng là một trong những quy trình tốn kém nhất đối với nhà kho của bạn. Tiếp theo, dashboard chia nhỏ các chi phí này cho 3 line khác nhau. Theo dõi từng line riêng biệt cho phép bạn thử các phương pháp khác nhau để nhặt và đóng hàng cũng như theo dõi xem cái nào hiệu quả hơn về mặt chi phí.

Đi sâu hơn một chút vào chi phí là mực độ sử dụng của dashboard kho bãi nhặt hàng và đóng hàng. Đầu tiên, chúng tôi xem chi phí của vật liệu đóng hàng, mục tiêu ở đây là đảm bảo bạn không chi tiêu nhiều vật liệu hơn mức cần thiết vì nó có thể làm tăng chi phí cho toàn bộ quy trình nhặt hàng và đóng hàng của bạn. Ngoài ra, khía cạnh môi trường của bao bì là một vấn đề quan trọng đối với khách hàng và công ty của bạn không nên ở lại phía sau. Bên cạnh đó, chúng tôi có tỷ lệ sử dụng thiết bị, điều này giúp bạn hiểu liệu thiết bị của bạn có đủ để đạt được hiệu suất mong đợi của nhà kho hay không. Việc sử dụng thiết bị cao hơn 90% có thể có nghĩa là nhân viên của bạn phải xếp hàng chờ đợi để sử dụng máy làm trì hoãn toàn bộ quá trình chọn và đóng gói.

Chuyển sang phía bên phải của bảng điều khiển, chúng tôi có phần hiệu quả nhằm mục đích theo dõi thời gian lấy hàng trung bình và thời gian đóng gói trung bình. Cũng giống như trong lĩnh vực tài chính, các số liệu này cũng hữu ích để hiểu năng suất của nhân viên cũng như hiệu quả của các quy trình hậu cần của bạn. Cuối cùng, phần chất lượng liên quan trực tiếp đến khu vực hài lòng của kho logistics của bạn. Độ chính xác của việc chọn hàng theo dõi tỷ lệ phần trăm các đơn hàng đã vận chuyển đã được nhặt chính xác và tỷ lệ trả hàng theo dõi tỷ lệ phần trăm các mặt hàng được giao sai cho khách hàng. Có sẵn các kỹ thuật nhặt hàng chính xác hiệu quả có thể giúp doanh nghiệp của bạn giảm đáng kể chi phí lợi nhuận.