Master Data Management (MDM) đề cập đến các chiến lược mà doanh nghiệp sử dụng để thiết lập các nguồn dữ liệu quan trọng có thẩm quyền để các bên liên quan có thể có được một cái nhìn duy nhất về các thực thể chính.
Hạn chế của MDM
Trong nhiều năm, MDM đã là một phần quan trọng, không thể thiếu trong kiến trúc doanh nghiệp. Tổ chức của bạn có thể đang sử dụng công cụ MDM để quản lý dữ liệu khách hàng, dữ liệu sản phẩm, dữ liệu nhà cung cấp hoặc tất cả dữ liệu đó.
Các công cụ MDM rất phù hợp để cung cấp một chế độ xem duy nhất về dữ liệu của bạn hoặc thậm chí là mối quan hệ giữa các thực thể khách hàng, sản phẩm hoặc nhà cung cấp. Nhưng khi nói đến việc có được cái nhìn về các giao dịch khác nhau diễn ra giữa các thực thể kinh doanh này, các hệ thống MDM độc lập sẽ gặp khó khăn vì chúng không lưu trữ các giao dịch liên quan.
Các doanh nghiệp hiện đại cần có một cái nhìn đầy đủ về Master Data của họ, dữ liệu này cũng bao gồm các giao dịch và tương tác từ xã hội, phát trực tuyến và các dạng dữ liệu hiện đại khác.
Cái nhìn tổng quan về Master Data
Một cái nhìn đúng, đầy đủ về Master Data có ba thành phần:
- Một lần xem Master Data, chẳng hạn như biết rằng “John Smith” và “J. Smith” là cùng một người.
- Chế độ xem 360° về mối quan hệ Master Data, chẳng hạn như biết rằng “John Smith” và “P. Smith” là một phần của cùng một gia đình.
- Chế độ xem các giao dịch và tương tác của từng thực thể Master Data, chẳng hạn như biết rằng “John Smith” đã gọi dịch vụ khách hàng ba lần trong một giờ qua liên quan đến một giao dịch mua gần đây.
- Các hệ thống quản lý Master Data rất tốt trong việc tạo hai chế độ xem đầu tiên, nhưng chúng không lưu trữ dữ liệu giao dịch liên quan.
Data Virtualization + MDM
MDM cho phân tích
Trong trường hợp này, hệ thống MDM lấy dữ liệu chính từ các nguồn dữ liệu khác nhau, điều chỉnh sự khác biệt và tạo các bản ghi vàng, đồng thời kho dữ liệu lấy dữ liệu giao dịch từ một loạt các nguồn giao dịch tương tự. Ảo hóa dữ liệu tạo ra một chế độ xem thống nhất, bao gồm dữ liệu được lấy từ cả hệ thống MDM và kho dữ liệu.
MDM cho các hoạt động
Trong trường hợp này, không có kho dữ liệu vì dữ liệu không cần được lưu trữ cho mục đích lịch sử hoặc phân tích. Lớp ảo hóa dữ liệu kết hợp dữ liệu chính từ hệ thống MDM với dữ liệu giao dịch liên quan được lấy từ các hệ điều hành.
MDM ảo
Các hệ thống MDM truyền thống, lưu trữ các bản ghi vàng trong một cơ sở dữ liệu riêng biệt, thường không thể được sử dụng trong các ngành có nhiều hạn chế về sao chép dữ liệu; ngành công nghiệp như y tế và khu vực công. Trong những trường hợp như vậy, bản thân lớp ảo hóa dữ liệu cung cấp nhiều chức năng của hệ thống MDM truyền thống, đồng thời tạo chế độ xem ảo cho dữ liệu giao dịch trên vô số nguồn, như trong kiến trúc tập trung vào hoạt động.
Lợi ích của việc sử dụng Data Virtualization + MDM
Data Virtualization mang lại những lợi ích sau, khi được tăng cường bởi hệ thống MDM:
- Một cái nhìn toàn diện về Master Data
- Khả năng kết hợp Master Data với bất kỳ dữ liệu nào khác
- Truy cập thời gian thực
- Giảm sao chép
- Khung thời gian thực hiện ngắn
Sử dụng Master Data Management (MDM) kết hợp với Data Virtualization sẽ đem lại cho doanh nghiệp hiệu quả tối ưu khi xử lý dữ liệu.